Bestellen & Verzenden

Bestellen & Verzenden

BESTELLEN

Wanneer je al je favorieten producten hebt geselecteerd en ze aan je winkelwagen hebt toegevoegd, kun je op het winkelwagentje rechts bovenin klikken om te zien wat je hebt toegevoegd. Je kunt nu kiezen om verder te winkelen of om bepaalde artikelen te verwijderen. Wanneer je naar de kassa gaat krijg je een overzicht van de bestelling. Als je je winkelwagen nog wilt aanpassen, kun je teruggaan naar je winkelwagen als je op ‘terug naar winkelwagen’ klikt.

Nadat je de bestelling met de door jouw gekozen producten hebt afgerond, volgen de bestel- en betalingsinstructies. Bij plaatsen van een bestelling worden de volgende stappen doorlopen:

  • Vul eerst je persoonlijke gegevens in (naam, email, telefoonnummer en afleveradres).
  • Kies voor de betaalmethode iDeal.
  • Wanneer wij de betaling hebben ontvangen, beginnen wij met het verwerken van je aankoop en ontvang je een bevestigingsmail. Hierin vind je alle gegevens van de bestelling.

Nog vragen over je bestelling, neem dan gerust contact met ons op info@jasmijnmooiwonen.nl.

Verzenden

Wij streven ernaar om binnen 1 tot 3 werkdagen jouw bestelling te verzenden. Mocht dit om wat voor reden dan ook niet lukken, dan nemen wij uiteraard zo spoedig mogelijk contact met je op. Levering verloopt via de pakketbezorger van PostNL.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen € 9,95, ongedacht de omvang en het gewicht van jouw bestelling.

Betaalmethodes

Je kunt jouw bestelling op verschillende manier betalen. Op dit moment bieden wij de volgende betaalmethode aan:

  • iDeal

Deze betaalmethode geldt uitsluitend voor de webshop. In onze woonwinkel kan er contant of per pin betaald worden.

retourneren

Natuurlijk hopen we dat je tevreden bent met je aankoop, maar mocht dit niet zo zijn dan is dit geen probleem. Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Nadat je hebt aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, heb je vervolgens 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige bedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De verzendkosten van het retourneren van artikelen zijn volledig voor de klant.

Let erop dat je het product in de originele staat en verpakking terugstuurt. Artikelen met gebruikssporen, krassen of beschadigingen worden niet geaccepteerd en teruggestuurd naar de afzender.

RETOUR AANMELDEN

Je kunt het product retourneren door een mail te sturen naar info@jasmijnmooiwonen.nl. We zullen vervolgens het verschuldigd bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten, mits wij het product (in goede staat) hebben ontvangen. Is het product of de verpakking meer beschadigd dan nodig, dan kunnen wij deze waardevermindering doorberekenen. Zorg en dan ook voor dat je het product goed behandelt en goed verpakt bij retournering. De kosten van de retourzending zelf komen voor jouw eigen rekening.

Het pakket kun je opsturen naar:

Jasmijn Mooi Wonen
t.a.v. Retouren Webshop
Maasbrachterweg 72a
6101XX Echt
Nederland

BESCHADIGDE PRODUCTEN ONTVANGEN?

We raden onze klanten aan om alle artikelen binnen 24 uur na ontvangst van de goederen te controleren. Beschadigde goederen ontvangen? Wat vervelend! Onze excuses, we zullen zorgen voor een gepaste oplossing. Stuur een email naar info@jasmijnmooiwonen.nl met de volgende informatie:

  • Een kopie van de factuur of ordernummer.
  • Een duidelijke foto van de schade.
  • Een korte omschrijving van de schade (en hoe deze is ontstaan indien van toepassing).